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桂林“强冷”寒潮天气来袭 广西移动浴“雪”奋战抢修网络

原标题:桂林“强冷”寒潮天气来袭 广西移动浴“雪”奋战抢修网络

立春以来,桂林一直持续着阴雨和湿冷天气,桂北部分地区出现雨雪霜冻,冰冻和道路结冰对通信带来了影响。广西移动及时行动,在这场特殊的“冰雪赛场”上战风斗雪,打响通信保卫战,确保当地百姓的网络畅通。

2月11日清晨,接到桂林市全州县东山乡六字界唐家村的道路管制解封消息后,广西移动网络保障人员即刻出发,冒着冰雪赶赴故障现场。

桂林“强冷”寒潮天气来袭 广西移动浴“雪”奋战抢修网络疾行于冰雪之间的移动网络保障人员

移动网络保障人员首先来到唐家村的盘老伯家中。经现场勘察,保障人员判断故障根源在于皮线光缆被结冰拉断,并立即进行了熔纤。但不期而至的风雪及结冰的狭长过道,让平日里简单的操作变得异常困难。为了安全起见,只能让两位工作人员牢牢固定梯子,另一名工作人员小心翼翼地爬上楼梯。

桂林“强冷”寒潮天气来袭 广西移动浴“雪”奋战抢修网络移动网络保障人员攀爬梯子进行熔纤

经过一番操作后,工作人员的双手已经被冻得通红,十指麻木。他们熔纤的双手开始不听使唤,而如发丝般纤细的光纤在寒冷天气中极易断裂,因此数次熔纤都没有成功。大家只能搓搓手、哈哈气再继续,就这样蹲在雪地里用了足足半个小时的时间,才最终恢复了老伯家的宽带。盘老伯端上热乎乎的茶水说:“谢谢你们!我只是抱着试试看的想法拨打维修电话,没有想到这天寒地冻的,你们真来了!”

桂林“强冷”寒潮天气来袭 广西移动浴“雪”奋战抢修网络移动工作人员成功抢通网络

看着被雨雪打湿全身的工作人员,盘老伯非常感动,他挽留大家烤烤火再离开。“感谢您的理解,有问题您随时可以与我们联系,我们会在最短的时间内为您解决问题。”移动网络保障人员婉拒了盘老伯的好意后,背上工具继续奔赴下一个故障点。当天,他们浴“雪”奋战12个小时,处理故障11个。

他们只是广西移动网络保障人员的缩影。在广西移动,还有成百上千个和他们一样,为保证用户网络畅通,无畏寒冷、勇毅前行的移动人,用责任和担当筑牢网络畅通的防线,用真心和行动守护着每一位用户的权益。(文俨惠、申蓓)

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